Серый дилер
Автосалон Автосфера отзывы
✔ Лохотрон ✔ Развод ✔ Мошенники
| 1,00 из 5
Загрузка... | 1,00 из 5 Загрузка... | 1,00 из 5 Загрузка... | 1,00 из 5 Загрузка...настоящие отзывы об автосалонах и автосервисах
| 1,00 из 5 Загрузка...
Договорился с консультантом Автосферы, что с утра приеду в салон и поговорим по поводу оформление купли-продажи Hyundai Elantra. На сайте салона данный автомобиль продавали за 780 000 . Когда приехал, меня встретил другой мужик, который сообщил, что по указанной цене в наличии машин нет! Предложил подождать минут 40 , говорил, что вроде есть на складе. Машину привозят, но она старая! Полное несоответствие цены и качества.
Я был на территории Автосферы и понял, что мне там делать нечего. Автосфера – это мошенническая автомобильная компания, пытавшаяся подсунуть мне автомобиль после работы в таки. Предложенный автомобиль КИА Пиканто имеет пробег в 250 000 километров. Видимо сотрудники Автосферы забыли, что в базе данных можно проверить пробег машины по номеру кузова.
Для меня тут держали Фольксваген Таос. Менеджер компании Автосфера заверил, что автомобиль проверен и, в отличие от большинства предложений на рынке, автомобиль не битый. Я приехал и проверил ее. Узнал, что машина сварена из нескольких частей! Примерно такие «небитые» машины и продают в Автосфере. Это мошенники и все эти авто машины годны на списание! Машины и салон не рекомендую!
Автосфера – просто противнейший автосалон, где работники не знают, что такое уважение. Вас там обязательно попытаются развести на кредит или уломать на автострахование – их основной доход держится с этих двух поступлений. Убеждать вас будут вплоть до самого хамства. Шлите подальше.
Я приехал посмотреть новый Рено Каптур в салоне Автосфера и, как обычно, хотел его купить! Получается, что за наличные такую машину не купишь. Купить автомобиль у данной авто окмпании можно только в кредит! Я не знаю, почему тут такие правила, но мне они не по душе? С кредитами тут полное мошенничество! У меня действительно была необходимая сумма денег, поэтому кредит мне был не нужен!
В автосалоне Автосфера хотел купить автомобиль Лада. Изначально меня все устраивало. Цена и состояние было просто отличное. Я согласился и решил приобрести именно этот автомобиль. Но, какого же было мое удивление, когда я подписал договор, а мне предоставили такой же автомобиль, но только сильно битый. Теперь пытаюсь разобраться при помощи юриста.
В автосалоне Автосфера продавались автомобили с очень хорошими скидками. Мне это объяснили тем, что здесь сотрудничают на прямую с производителем. Ну я сразу почувствовал что-то не ладное. Стал осматривать автомобили и у всех через одну обнаружил какие-то повреждения. Та скидка была просто бесполезной.
По телефону Автосфера пообещали, что смогут найти мне кредит со ставкой 5%, я конечно подумал, что, наверное, врут, но если бы сделали ставку 7%, я был бы рад, поэтому я не ожидал, что кредит, который мне предложат, будет начинаться с 20 %. Это уже грабеж, что конкретно было не понятно в моих словах. Я же сказал, меньше 20%.
В автосалоне Автосфера мне пообещали предоставить новый автомобиль Лада. Мне сказали, что данный автомобиль есть в наличии. Я приехал в салон и сразу обратил внимание, что он полностью битый. Нельзя такой хлам продавать. Бесстыдные мошенники. Я желаю только одного, чтобы как можно больше людей прочитало этот отзыв и не приезжали сюда.
Не верьте автосалону Автосфера! Здесь полный развод клиента на деньги. Не в коем случае не вносите предоплату за автомобиль, так как невозможно ее будет вернуть. А машину мало вероятности смогу ли я получить. Жду уже месяц. Менеджеры кормят обещаниями, не верю им.
Менеджеры просто хамы, совершенно не хотят помогать в выборе и что-либо рассказывать. Пришел я в Автосферу для машины, стоимостью до 600 тысяч рублей. Естественно подержанную, но хотя бы в хорошем состоянии. Ко мне за пол часа так никто и не подошел. Самостоятельно осмотрев машины, я понял, что тут они в очень плачевном состоянии. Плевательское отношение, не рекомендую
По салону «Автосфера» можно сделать вывод, что там продают плохие машины. Я решил купить машину, но утром она не завелась. Забрал все чеки и вернулся в салон. Менеджер салона сказал, что вернут деньги с карты. Не успел я опомниться от неожиданности, как он исчез вместе с моими чеками. Приехал к знакомым из полиции, они обещали помочь! Вот и думайте надо оно вам или нет!
Меня просто бомбит от автосалона авотосфера! У меня просто нет слов, у них такой беспредел твориться, что просто страшно! На сайте подобрал себе модели средней ценовой категории, позвонил и уточнил их наличие. Но когда приехал и мне провели тест-драйв, цены резко поменялись! Сначала на машину мне сказали цену такую же, потом оказалось это стоимость только при покупке в кредит, а так ее цена намного выше! Ну это никуда не годится!
Как же профессионально разводят в автосфере! Я думал, что негативные отзывы бред, но оказывается все правда! Машина, которую я бронировал оказалась не в наличии! Но это полбеды! Они стали требовать с меня деньги за доставку ее в салон! Я сказал ало это ваш косяк, по телефону было сказано, что авто стоит в салоне! Тогда они стали мне втирать, что его забрали на плановый осмотрти т.д. Я конечно в эти сказки не поверил!
Автосалон Автосфера не нацелен на прибыльную продажу автомобилей. Купил тут Рено Аркана и неудачно. Салон предлагает условия авто страхования, которые выгодны только им. Персонал навязывал услуги, в которых я не нуждался. Никакой обратной связи, никакой ориентации на клиента. Такое странное отношение к покупателям. Решил, что раз уж купил, то свои проблемы решу сам, все равно от них ничего не получу.
Добрый день! В салоне Автосфера я себе купила автомобиль Hyundai Elantra и сразу заказала некоторые дополнительные услуги для авто. Все оговорили со специалистами, но когда я пришла, то опешила, ведь новые коврики, которые я оплатила, так и не появились в авто. Магнитолу установили на порядок дешевле, чем заказывала я. От них ничего так и не добилась. Работаю ужасно. Салон не рекомендую.
Я приехала в этот салон, чтобы выбрать себе хорошее авто. На месте меня никто не встретил, и все менеджеры были заняты своими делами. Я подошла к одному(он разговаривал по телефону по своим личным делам), и попросила мне помочь. В ответ услышала кучу возмущения. Когда я попросила позвать директора этой конторы, то наткнулась на еще большую кучу негатива.
Приехал в автосалон Автосфера, чтобы осмотреть поддержанный автомобиль Ниссан. Но, увидел я там автомобиль просто в ужасном состоянии. Он совершенно не соответствовал тому, что мне рассказали. Пробег, цена, год — ничего не совпадало с их словами. Обещали мне юридически чистый автомобиль, а оказалось, что на нем стоит запрет на регистрацию. В общем с ними лучше не связываться.
В салон Автосфера я приехал, чтобы купить машину Фиат Добло, и меня по телефону заверили, что авто в идеальном состоянии. На месте меня ждало большое разочарование, так как авто, скорее всего, было задействовано в работе такси. Все затертое и прокуренное. Никому не рекомендую обращаться сюда, чтобы не столкнуться с таким разочарованием.
В автосалоне Автосфера просто ужасные менеджеры. Здесь хамят и грубят только вы войдете на порог. Я не успел даже подойти к автомобилям. Тут не обращают внимания на клиентов, здесь беспокоятся о своем благополучии. Я сам пол часа ходил по салону в поисках менеджера. Такое ощущение, что они от меня прятались. Какой-то цирк.
Я зря только потратил время, когда обратился в автосалон Автосфера. Здесь мне предложили новую машину по очень привлекательной цене. Я приехал в салон, а ее не оказалось в наличии. Менеджеры мне тут же стали предлагать какой-то хлам по более низкой цене. Но, я же уточнял еще по телефону, что меня интересует только новая машина. Не понимаю, что у них такой за сервис.
Менеджеры автосалона Автосфера морочат голову простым людям. Сотрудники просто замалчивают все тонкости дела. Все подробности сделки всплывают уже после подписания договора о купли-продаже. Когда начинаешь им что то доказывать, то выставляют дураком, типа они побольше знают! Никому не посоветую этот автосалон.
Когда менеджер салона Автосфера попытался завести подержанный Желли Атлас, из него сразу пошел черный дым. Кроме того, я увидел капли масла под машиной, менеджер сказал, что там была другая машина, и она вроде масло пропускала, он придумал глупое оправдание и подумал, что я поверю в эту х*ню!! Когда я проверил Вин, я обнаружил, что машина вообще залоговая. Короче, они пытаются превратить людей в идиотов. Капец!
Авто дилер Автосфера предоставил мне заем и сказал, что продаст машину по выгодной процентной ставке. А на деле мне предложили за машину 18% годовых! Возмутительно отказался от такого процента! Еще мне грозили штрафы выписать не только от банка, но и от салона! Вот такие это мошенники — дерьмо! Как это вообще можно понять? После отказа неделю мне звонили и угрожали! Я их всех на х*ю вертел!
Конечно, Я в этот салона автосфера не вернулся после осмотра, потому что очевидно, что это развод. Мы читаем отзывы об этом салоне и о том, как люди пишут, что при покупке автомобиля в нем много чего есть и они проверяют лакокрасочное покрытие и можно ждать чего угодно, у кого-то было покрашено крыло, а у кого-то вообще пытались продать автомобиль — перевёртыш. Пздц.
На выгодных условиях обещали продать машину в Автосфера. Я подал заявку на сайте, мне перезвонили и сказали, что заем одобрен для меня под 4,5% годовых. Меня ждут в салоне для регистрации. Приезжаю и выбор машин очень маленький, решил купить Хавал Н 5, там была всего одна машина, мне сказали, что надо брать кредит, отправляем заявку и вместо получаса жду почти два с половиной часа, и получаю 24%! ШОК!
Сделал заказ на сайте Автосфера, пришел, в салон и обнаружил, что моего авто нет в наличии. Я показываю бронь, а мне говорят, что машину вчера продали. Я звонил на телефоны ни один раз, все безуспешно. Мне просто никто не отвечал. Пришлось брать машину в другом салоне. Не хотел уже рисковать и совершать здесь сделку, доверие к этой конторе было уже минимальное.
Прежде чем купить авто нужно поискать салоны в интернете, найденная информация может избавить вас, от проблем, которые появились у меня. Я не обратил внимание на технические характеристики авто, теперь за это расплачиваюсь. Подсунули мне здесь в автосфере вместо нового авто, битое, что мне теперь с ними делать понятия не имею.
Авто салон автосфера — позорный дилер. Искала в интернете машину, наткнулась на них. Смотрела много отзывов и т.д. Оказывается, это худшее место для покупки авто. Приехала покупать Рено Логан в заводской комплектации, менеджер сказал, что такого нет. Обязательно установка дополнительного оборудования. Показали мне пару Логанов, но там было самое дешевое оборудование. Как можно так портить машины? Это не лучший подход к продажам.
Рено Дастер 2016 года был приобретен в автосалоне Автосфера. После покупки машины возникли сложности, которые не были выявлены при осмотре автомашины. Доставил машину на лебедке в Автосфера. Выявлен был брак по коробке передач. В дилерском центре Автосфера была предоставлена гарантия сроком на один год, но исправить по гарантии ничего не вышло! Они ответили, что мою машину никто не починит. Без особой причины.
Автосфера предлагает такую услугу, как покупка автомобиля. воспользовался. Думал, что они оценят это дешевле, чем я хочу продать, но сразу за наличные! Размечтался! Машину оценили в 300 тысяч, а на руки дали половину. Остальные 50% заявили, что это будет после продажи автомобиля. Ну, как так? Я приехал в Автосфера за полной суммой! И жаль, что я сам виноват и не заметил этого в договоре!
Автосалон Автосфера — тьма! По телефону обещали горы золота, цены низкие, процентная ставка низкая. Мы поверили этому и пришли. Полдня ждали с моря погоды, в итоге обещанной выгоды нет. Ссуды дороже, чем у официалов и на много, а банки отправили отказ по запросу, хотя в салоне обещали предварительное согласование. Короче, обычное разводилово и кило лапши обеспечено. Полное дерьмо!
Никогда не связывайтесь с этим дерьмовым автосалоном Автосфера. Взяли машину в кредит, банк, который выдает кредиты, такой же мошенник, как и они, мол, сперва один процент, в итоге совсем другой, в договоре прописывают услуги, подписываете и ловушка захлопнулась. Куда смотрит государство, вообще не понимаю, много мошенников развелось. Нам предстоит долгий путь в суде, но, к сожалению, мы не подготовлены юридически. Не знаю как кончится.
На машину давно собираю деньги. Приехал в салон Автосфера, взял подержанную тут Киа Спортейдж. Поездив на ней день, я поехал ставить тачку на учет. Мне было отказано в постановке на учет. Оказывается, машина имеет не оригинальный номер двигателя, его меняли. Машина была в ДТП, виноват прошлый владелец машины, который должен был заплатить штраф, но не заплатил. В автосалоне меня об этом даже не предупредили. Пришлось залезть в долги и решить этот вопрос.
Мне почему-то никто не подумал предложить на тест-драйв с пробегом автомобиль Лада Хрей, за которой приехал в автосалон Автосфера. Они просто отказались предоставить мне машину для тест-драйва и сказали, что на самом деле не доверяют машины клиентам, которые не заплатили аванс! После этого в течение 30 минут я им доказывал, что они не правильно поступают с клиентом! Мне сказали приехать сюда через несколько дней. Нет я теперь не приеду!
Сказали, что подержанная Джетта есть здесь в наличии в не плохом состоянии. Проверил автомобиль и осознал, что машина из такси и у нее пробег под двести пятьдесят тысяч км. Невозможно было такой автомобиль вообще даже рассматривать к покупке! Я и не приобрел! Заявили, что они не скручивают пробег на автомобилях и всё здесь с автомобилями просто супер! В общем данный дилер— это разводилы! Впаривание автомобилей со скрученным пробегом. Обман.
В автосалоне «Автосфера» мне предложили купить новую Ладу Гранту Лифтбек. Предложили, потому что я сразу сказал, что мне нужна машина для работы в такси. В конце концов, что вы думаете? Машину покупаю, а она оказывается б / у, а не новая! В салоне «Автосфера» мне потом рассказали, что такая машина приехала к ним с завода и долгое время они не знали, что машина такая! Они жулики и лжецы!
На веб-сайте Автосфера выбрал необходимую модель автомашины. По приезду мало того, что на заявленной Киа Сид были следы аварии, так ещё и при оформлении кредитного договора выплыло много противных моментов, о которых менеджер просто умолчал при первом нашем общении. Очень неприятная ситуация сложилась по факту в салоне Автосфера, никому бы такового не пожелал. Вывод сам напрашивается…
Они меня что за идиота держат или как?! Почему вы говорили мне, что новая лада веста тут есть у вас в наличии?! Я приехал сюда и попросил мне показать новую ладу весту и показать мне автомобиль никто не смог! Мне сказали, что показывают они тут автомобили только после подписания предварительного договора! Да пошли вы нах*й, понятно вам?! в салоне автосфера просто на*бщики самые натуральные работают! Зачем обманываете клиентов своих?! Покинул автосалон автосфера без автомобиля как раз потому что они на*бывают клиентов и меня тоже попытались на*бать, потому что автомобиля тут не было просто! А мне говорили, что есть!
Предложили в Автосфера Фольксваген Поло за 510 000, типа по гос программе под 4,9%, платеж не больше 15000 в месяц. А по факту!!!! Машина по цене 750 000 рублей и 160000 страхование жизни, под 22 %!!!! Ежемесячный платеж 33 000 р. Я послал их на х..й, мне сходу заявили, что придется заплатить неустойку в 12% от цены авто! За что??? Менеджеры ничего не говорили про это, пока не оформили пакет документов, ни про %, ни про страховку, ни про ежемесячный платеж!!!
В Автосфера купил Лада Веста Кросс, мне ее продали как новую, пока машина не по сыпалась и я ее не привез в сервис,где узнал, что машина с пробегом в 21 000 км и уже ее чинили, это пиз*ц полный! Приехал разбираться в Автосфера, так как ремонт мне встал в 32 тысяч. Мне в лицо рассмеялись и заявили, что ничем помочь они не могут! Я тогда заявил, чтобы компенсацию выплатили мне на эту сумму денег, которые я издержал за ремонт, а мне показали «рукава от жилетки»!!!
Ниссан Х-Трейл я желал приобрести по программе trade-in. Позвонил, побеседовал с сотрудником Автосфера и вызнал у него по предлогу данного обмена . По приезду в салон моему Рено Logan произвели осмотр несерьёзно , даже не проводили компьютерную диагностику, после озвучили стоимость . Я очень поразился, когда мне не громозвучно заявили, что за мою тачку дают всего 200.000, якобы она битая! От данного не прибыльного размена пришлось отказаться!
Перед покупкой автомобиля в автосалоне Автосфера убедитесь в том, что вам не подсунули на подпись липовые бумаги! Тут нужно читать не один раз, а хотя бы два раза каждый бланк! В моем случае мой договор перед подписью унесли в бухгалтерию, там изготовили замену договора. В поддельном договоре была указана завышенная стоимость на 60 000 на Рено Аркана. Как с куста! Сделали из меня дурака!
Я посетил Автосфера, приезжал за Лада Гранта Хэчбек. Оказалось, что автомобиль в салоне Автосфера здесь просто продают после хорошего ДТП! Машина была битая и менегеры авто салона Автосфера скрывали тот факт, что машина битая! Ну разве ж это хорошо?! Конечно же не хорошо! Покинул данный автосалон Автосфера в отсутствие автомобиля! Разводилы и кидалы конченые работают в данном авто центре Автосфера!
Я приезжал осмотреть ладу гранту в данном автосалоне Автосфера. Стало ясно, что лада гранта тут продаётся лишь битая. Отказался конечно же покупать тут ладу гранту битую! Автосфера -это на*бщики, к которым я приезжать не советовал бы! В Автосфера они меня просто кинули тут, что автомобиль имеется в наличии нормальный! Узнал, что он тут лишь битый продаётся! Автосфера — идиотизм полнейший!
Такой наглости и обдираловки как в Автосфера, я больше ни в одном цетре которые посещал не видел. Я приехал за Шевроле Кобальт . Внимательно осмотрев машину собрался провести тест-драйв, но менеджер центра мне отказал. Он заявил, что я должен оплатить тест-драйв, без дополнительной оплаты проводить тест-драйв я не имею права. Якобы эта опция у них платная. А как я могу покупать автомобиль полностью не проверив его? Отказался от такого «подарка».
На момент приезда в Автосфера у меня не было определенного желания купить автомобиль, так как я не определился с выбором. Надеялся на помощь специалиста. Прошелся по модельному ряду, остановился на Фольксваген Пассат. Менеджер сказал, что машина в отличном состоянии . Я смотрел, вроде нормальная, оставил предоплату 30.000. Прибыл на следующий день , выяснилось, что я сам обязан оплатить резину и аккумулятор, дабы забрать автомашину. Ну и жопа.
Я приезжал поглядеть в Автосфера новые автомобили . Меня интересовал либо рено дастер, либо же рено каптюр. На рено дастер мне хватало денег наличными, а если каптюр, то необходимо было бы брать кредит! И что же в итоге?! В конце концов в Автосфера попросту на*бали меня, что автомобили здесь есть! Ни дастера, ни каптюра здесь не было! А мне предложили здесь рено аркану! Автосфера хотели мне впарить аркану под яростный процент и это полнейший пи*дец! Я вообще в ах*е!
Возмутительный салон. Хотел взять в Автосфера Лифан Мурман с пробегом. Понравился внешний вид автомобиля. Администратор клялся, что и состояние чудесное, тыкал мне пробегом, но в осмотре под капотом отказал без предоплаты. У меня, безусловно, закралось сомнение, попросил принести мне документы на машину. Пока он бегал, открыл капот. Мама дорогая. Понял, что тачка отработанная. Сказал про это менеджеру, так меня выгнали…
В Автосфера пытаются по максимуму ободрать покупателя, в особенности если берёшь автомобиль в кредит, тогда вообще тормозов не видят! Я как раз и брал в кредит, читаю договор и подмечаю в различных местах договора раскидали доп.опции, там десять тысяч, там пятнадцать тысяч, там 30 и так понемногу набежала сумма около ста тыс. Причем это только то, что я насчитал. Потому что работники хитроумные, что не указывают итоговую сумму за доп оборудование!
Я брала Датсун он до 17 года в Автосфера. Стоимость была указана в 470 тысяч. Эта сумма у меня и была при себе наличными. Дала задаток перед оформлением бумаг -10%. Стали оформлять. Увидела в договоре, что Автосфера накидывает ещё пятьдесят тысяч за предпродажную подготовку, юридическую помощь, проведённое ТО и т.д. Затребовала свой залог обратно, т.к. у меня не хватало денег! Мне ничего не вернули, сказав, что-либо приобретаете, либо уходите.
В автосалон Автосфера я приезжал за подержанным Шевроле Круз. Сотрудники мне заявили, что пробег у автомобиля составляет семьдесят тысяч км. и пробег из слов продавца подлинный. В конце концов я проверяю пробег автомобиля по базам и оказывается, что он составляет не семьдесят тысяч км., а сто семьдесят тысяч км.! Я попросту был в шоке с такого наглого подлога и скручивания пробега в таких объёмах!
На установку сигнализации и аудиосистемы посоветовали приехать на следующий день! Прибыл на следующий день в Автосфера— отказ, нет мастера. Ещё через день — мастер занят, у него запись. Вот так да. Решил, что буду устанавливать это оборудование в ином сервисе, в ответ на это в Автосфера пригрозили, что я слечу с гарантии. Прочитал все правила гарантии от официалов, нет, с заводской гарантии не слечу. Прибыл в другой сервис и установил.
Посоветовали в Автосфера оформить на ладу весту на новую кредит. Я начинаю смотреть автомобиль и он действительно новый. Всё с ним хорошо, никаких повреждений нет. В итоге автомобиль в автосалоне Автосфера продаётся с учетом кредита под 20% годовых! Вот как же так? Отечественный автомобиль, который обещают по гос программе продаётся под данный очень большой процент! Жуть просто!!!
Приехал в автосалон Автосфера с хорошим настроением. Купил у них подержанный автомобиль рено логан степвей за хорошую цену. Внешний вид у машины был как у новой, кузов отполирован, в общем всё было отлично. Но после покупки автомобиля моё хорошее настроение быстро улетучилось. Как оказалось, машина была из такси. Взяли и нагло продали мне машину из такси, когда по документам и со слов менеджера салона у машины был один хозяин и уж точно не из такси. Это просто обыкновенный развод!
С менеджером, с которым договаривался по телефону не явился ко мне навстречу! Сам приехал в салон Автосфера и направился в кредитный отдел, хотел подать заявку на покупку Лады Ларгус Универсал 2018года, которую сам осмотрел. Менеджер кредитного отдела обработал заявку и преподнес мне кредит вместо 10% по гос программе автокредит по 19 % годовых. Я его послал, переживаю дошел ли!
Мне сказали, что джетта новенькая есть в наличии и можно посмотреть автомобиль и проверить в режиме тест-драйва. Когда приехал в автосалон, то выяснилось, что проверить автомобиль никак не получится, потому что в автосалоне автосфера запрещено проверять автомобили с толщиномером. Можно проверять только визуально и на тест-драйве тоже нельзя. Менеджеры запретили проверять автомобиль! Вот уже е*аные твари!
Я приехал в автосалон автосфера и мне предлагают посмотреть б/у автомобили . Оказалось, что тут просто нет в наличии новых автомобилей. А б/у автомобили тут все находятся в ужасном состоянии! Зачем говорили мне про нормальное состояние автомобилей?! автосфера просто сначала обманули, что есть новые машины у них в наличии, а потом обманули, что подержанные автомобили в хорошем состоянии! Уроды!
Показали мне автомобиль с пробегом в автосалоне автосфера. Выяснилось что пробег у автомобиля в три раза скручен был! У машины реальный пробег был в 300 тысяч километров! А в автосалоне автосфера его скрутили до 100 тысяч км и выдавали этот пробег за реальный! Ну разве это вообще нормально? Нет конечно! Тем более что я 100 раз спросил у менеджера салона автосфера, реальный ли пробег у машины! Разводняк!
Не советую связываться с мошенниками в Автосфера . Я планировал взять на Шевроле Ниву в данном салоне кредит, а подсунули мне очень большие проценты. Когда подавал заявку, сотрудники убедили, что невыгодных кредитов в данном салоне не бывает. При оформлении регулярно что-то переписывали и дописывали. То страхование, то подарки. Все было в подписании договора. Заметил лишь дома, что подписал 18% взамен 1.9%. Даже не заметил, когда подсунули.