Рейтинг
Средняя оценка 1.8 / 5. Всего оценили: 141
Оценок пока нет. Поставьте оценку первым.
Серый дилер
Отзывы об автосалоне Астелла в городе Барнаул
✔ Лохотрон ✔ Обман по кредиту ✔ Развод по ценам
настоящие отзывы об автосалонах и автосервисах вашего города
Купил тут Datsun за 550 тысяч. При лобовом столкновении (вина другого водителя) не сработали подушки безопасности. Экспертиза показала: модули удалены, датчики заменены муляжами. Сотрудник Астеллы, продавший авто, исчез — уволился месяц назад. В салоне заявили: мы не отвечаем за действия бывших сотрудников. Судмедэксперт установил: травмы жены усугубились из-за отсутствия подушек. Сейчас она проходит реабилитацию, а я собираю показания других пострадавших — таких случаев минимум пять только за 2024 год.
Посоветовали Мазда 3 с прозрачной историей, а она с*** оказалась битой в трёх страховых случаях. Кузовной ремонт сделан так, что через месяц краска пузырями пошла. Менеджер: это полностью ваша вина. Пытался вернуть деньги — прислали пацанву с битами на переговоры. Пришлось сменить номер телефона и город. Это не салон, а криминальная группировка под вывеской Астелла, Барнаул.
Лохотрон под вывеской Астелла. Взял Skoda Octavia с их уникальным предложением: первый взнос 10%, остальное в лизинг. Через полгода выяснилось, что график платежей составлен с ошибкой — сумма переплаты выросла на 23%. На жалобы ответили, что это техническая ошибка системы, мои претензии необоснованны. Когда пригрозил Роспотребнадзором — внезапно нашли дополнительные комиссии за страховку. Благодаря им угодил в долговую яму!
Решил взять Hyundai Creta. Вроде бюджетный кроссовер, для дачи самое то. Купился на низкую цену на сайте Астелла. Приехал – оказалось, это цена за пустую комплектацию, которой близко нет. В наличии только жирные комплектации по космическим ценам. И еще впаривают мне какой-то кредит под 34%. Я им говорю: зачем мне кредит, у меня деньги есть? Без кредита, мол, машину не продадим. Ужас и кошмар. Астелла – дно.
Подумал, блин, хватит на маршрутке трястись, куплю себе Солярис, вроде иномарка, надежная. Заехал в Астеллу, а там такие мрази сидят, смотрят в глаза и врут бессовестным образом. Говорили, машина с пробегом в 20 тысяч, а я потом по сервисам пробил – все 120, и битая, и крашеная! Хотел рожу им набить, еле сдержался. Теперь езжу на этом ведре с болами и матерюсь последними словами. Ненавижу!!!!
Заехал в автосалон Астелла на Шевроле Ниву посмотреть. На сайте цена 800 тысяч, вроде норм. Приехал в эту шарашкину контору, а мне там нагло заявляют, что Нива по такой цене только в пустой комплектации, а у нас только люксовая, за полтора миллиона. Да вы там вообще крышей поехали?! Разница в цене — пол миллиона! За что, спрашивается? За сраный кондиционер и стеклоподъемники? Послал их куда подальше и уехал искать нормальный салон, где людей за идиотов не держат.
Меня аж трясет! Присмотрел HAVAL New F7 на сайте Астелла, Барнаул. Внешне вроде ничего, но как начал общаться с менеджером, меня чуть не стошнило от его наглости! Он постоянно перебивал, хамил, пытался втюхать какую-то ненужную хрень! Когда отказался, он начал кривить рожу и заявил, что если не берете допы, значит, не уверены в машине. Да я просто не хочу платить за дерьмо, которое вы пытаетесь спихнуть! Больше всего бесит такое скотское отношение к покупателям. Противно было находиться в этом гадюшнике!
Забронировал Skoda Rapid. Приехал в салон Астелла, прошел тест-драйв, вроде все устроило. Начал оформлять документы, и тут начался полный пизд*ц. Какие-то непонятные комиссии, сборы за оформление, страховка, которую навязывают, как будто это последний шанс спастись от смерти, бля*ь! В итоге цена машины выросла процентов на 30! Начал возмущаться, а менеджер, эта наглая рожа, мне говорит, а чего вы ждали, бизнес есть бизнес, бля*ь. Да пошли вы на х*й с таким бизнесом! Астелла – это просто сборище наглых мошенников и пидо*асов!
Решил сменить свой старый Chery Tiggo 4 Pro на новый. Приехал к этим товарищам из Астелла, надеясь получить скидку по трейд-ин. Оценили мою машину в такую смешную сумму, что мне чуть плохо не стало. Предложили за нее цену в два раза ниже рыночной. А взамен впаривали совершенного другой Chery Tiggo с переплатой в 560 000. Да моя машина в сто раз лучше этого корыта на колесах. Наглые обманщики, иначе не скажешь. Не советую, короче!
Сильно пожалел, что связался с компанией Астелла. Купил Toyota RAV4. Пробег, указанный в договоре, оказался заниженным. Реальный пробег машины был почти в два раза больше. Узнал об этом случайно, когда пробивал VIN-номер. Салон отрицает факт обмана, менеджеры пропали с поля зрения, на звонки не отвечают. А гарантия, на которую меня раскрутили, оказалась бумажкой, не имеющей никакой юридической силы. Просто кошмар.
Пообещали продать Chery Tiggo 4 Pro за 1 067 000. Повелся, приехал в Астелла, Барнаул. Но когда дело дошло до оформления, выяснилось, что скидки нет, а кредит предоставляется под 23%. А когда попытался разобраться, на меня начали давить, мол, у нас очередь, не устраивает – уходите. Согласился, теперь жалею! Машина оказалась с дефектами, которые проявились уже через неделю: коробка передач заедает, лак на капоте облазит. Вернуть авто невозможно, потому что, мне сразу заявили, это уже ваши проблемы! Не связывайтесь!
Искал компактный и экономичный автомобиль для города. В Астелле предложили Nissan Qashqai за 1,1 миллиона рублей. Предложили внести предоплату. А через неделю выяснил, что автомобиль находится в залоге у банка! Начали звонить коллекторы, требуя выплатить чужие долги! Менеджеры Астеллы сначала уверяли, что это ошибка, но потом перестали выходить на связь. Теперь не знаю как от всей этой х*** от****. Обходите этот салон десятой дорогой!
Приобрела в Астелла Skoda Octavia. Уже через три дня начались проблемы. Постоянно загорается чек двигателя, появился посторонний стук в подвеске. Обратилась в сервис автосалона. Там, после недельной диагностики, заявили, что неисправности не гарантийные. Требуют оплатить дорогостоящий ремонт. Подозреваю, что мне продали битую тачку. Готовлю документы для обращения в суд. Астелла — это мошенничество чистой воды!
Меня, как дурака, развели в этом салоне Астелла. Обидно. Забронировал Шкоду Октавию, внес предоплату, приехал забирать – а там дополнительные платежи нарисовались, типа за предпродажную подготовку, за доставку, за хрен знает что еще. В итоге цена выросла на треть. Спорить бесполезно, эти гиены только клыки скалят. Пришлось забирать машину, чтобы хоть часть денег вернуть. До сих пор жаба душит, как вспомню этих проходимцев.
Решил взять Kia Rio в Астелла, нашел вариант 2020 года. Звоню, спрашиваю, можно ли забронировать. Конечно, без проблем. Примчался, деньги отдал, а когда начали оформлять — оказывается, у них эта тачка в другом городе! И ждать ее неделю минимум. Я чуть не охренел! Говорю, какого хрена вы мне сразу не сказали? Мы ничего не знали о бронировании. Теперь ни денег, ни колес. Еле уговорил вернуть предоплату. Больше ни ногой в этот гадюшник!
Хотела купить в Астелла Mitsubishi ASX. Менеджер заверил, что машина в наличии, нужной мне комплектации и цвета. Приехала – а машины нет! Говорят, только что продали. Предложили другую, с кучей ненужных мне допов и на 238 тысяч дороже! Чувствовала себя полной дурой. Как так можно?! Потратила целый день, чтобы услышать вранье. Никому не советую связываться с этим салоном – разводят на деньги на каждом шагу.
Присмотрел Рено Сандеро в Астелла, менеджер расхваливал, мол, отличная машина, надежная, экономичная. Оформили договор, внес предоплату 150 тысяч. А когда пригнали автомобиль, я обомлел: весь в царапинах, на сиденьях пятна, такое ощущение, что на нем уже лет 7 ездили! Начал возмущаться, а мне говорят, что это, мол, нормальное состояние для б/у а/м и вообще, раз договор подписан, то претензии не принимаются. Да как так-то?! Розводилово чистой воды!
Хотел взять в Астелла Киа Соул для жены. Сразу бросилось в глаза, что машина уже изрядно поезжена, хотя по документам проходит как новая. На крыше обнаружил шпаклёвку, явно после ДТП делали, причём криво. Указал на это менеджеру, так он начал нести какую-то пургу, что это норма для данной модели и вообще так задумано производителем. Совсем за лохов нас держат! За такие деньги подсунули откровенный хлам. Отъявленные лохотронщики!
Приезжала в Астеллу за Kia Rio, понравился цвет и комплектация. Однако сразу пожалела, что связалась с этим лохосалоном!!! Менеджер был настолько назойливым, что я просто не могла понять, что происходит. Он давил на жалость, рассказывал истории про тяжелую жизнь, про нехватку зарплаты, про несправедливых клиентов… короче, хотел раскрутить на бабки! В итоге отказалась от покупки. Не хочу поддерживать таких продавцов, которые пытаются манипулировать покупателями.
Планировал купить Toyota Camry. В объявлении было написано, что машина прошла полное ТО. Однако по приезду в автосалон Астелла, Барнаул, увидел машину, покрытую ржавчиной, со стучащей подвеской и дымящим двигателем! Оказалось, что ТО делали давно. Машину просто *подготовили к продаже* на скорую руку. Когда поинтересовался, что за фигня, ответили: не нравится — не бери. Теперь я точно не возьму эту машину, даже если она будет предлагаться со скидкой 50%.
Я так долго мечтал о покупке Хавал Н6, понадеялся на автосалон Астелла, а они вон че учудили…. Показали машину с явными следами потертостей и ржавчины, но в договоре был описан абсолютно новый автомобиль в полной комплектации. КАК? Когда обратился к менеджеру с вопросами о несоответствиях, он мне в наглую кинул, что это я что-то путаю. В итоге покинул салон с пустыми руками. Уверен на 200%, что меня хотели обмануть!!!!
Заинтересовавшись моделью Nissan X-Trail, поехала в салон Астелла, Омск. Гарантировали нереальные условия. Однако при проверке документов выяснилось, что со скидкой меня продинамили. Менеджер попытался запутать меня бесполезным трепом, пытаясь скрыть обман. Я была шокирована таким непрофессиональным и нечестным подходом. В итоге отказалась от покупки, сомневаясь, что мне вернут деньги. Будьте бдительны, не дайте себя обмануть!!
Приобрел Lada Vesta в этом автосалоне и уже через неделю завыл. Поначалу все было сладко да гладко, менеджеры только и делали, что обещали….. Но стоило подписать договор, как все перевернулось с ног на голову: кредитные условия изменились, и я оказался в долговой яме. Да еще и машина оказалась с сюрпризами, каждый раз новая поломка. Астелла — это 100% АФЕРА, обходите салон десятой дорогой!
Купил LADA XRAY в Астелла и жалею до сих пор. Раньше проблем с салонами не было, но этот — просто кошмар! Цена на машину после подписания договора резко выросла. Пока оформляли документы, всучили кучу бесполезных услуг. Думаешь, берешь кредит на машину, а оказывается, платишь за помощь на дороге, замену шин, сигналки и еще за Бог знает что! Помощь на дороге? Я за рулем 15 лет, сам справлюсь! Андроид навигатор? Не нужен мне этот девайс. Думайте, прежде чем сюда обращаться!
Планировал приобрести Киа Рио Х по адекватной цене, поэтому обратился в салон Астелла. По телефону все было гладко, подогнали хороший вариант, говорят. Приехал в салон, сунули договор на подпись, все быстро-быстро. Оказалось, в договоре приписали кучу дополнительных услуг, про которые ни слова не сказали! Машина в итоге обошлась мне не в 700 000, как говорили, а в почти миллион! Просто ужас. Кидалы.
Дал себе зарок, больше ни ногой в Астелла (Омск). Взял у них Хавал Н6, заплатил немалую сумму. Итог — жуткий скрежет в подвеске с первого дня. Попал на диагностику, где мне сказали, что тачка ушатанная, хотя пробег был минимальный. Вся подвеска, амортизаторы, получается, были заменены или б/у. Эти ребята — худшие из худших, всем плевать на клиентов и его проблемы! Мой вердикт: это чертово место надо закрыть к ё@й матери!